Algemene voorwaarden

Bedrijfsgegevens

2dehandsfietsenwinkel B.V.

KvK-nummer: 88708624

Btw-nummer: NL864741030.B01

Vestigingsadres: Noorderhagen 229, 3078 CJ Rotterdam, Nederland

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen 2dehandsfietsenwinkel B.V. en haar klanten, zowel consumenten als bedrijven, in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk.

Productaanbod

Alle aangeboden fietsen zijn tweedehands en vooraf technisch gecontroleerd.
Eventuele gebruikssporen zijn zichtbaar op foto’s en in de productomschrijving vermeld.
Technisch zijn de fietsen volledig nagekeken en versleten onderdelen vervangen waar nodig.

Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Verzending naar Nederland en België is gratis.
Voor verzending naar Duitsland en Frankrijk worden transportkosten apart vermeld bij het bestelproces.
Eventuele invoerrechten of lokale belastingen buiten de EU zijn voor rekening van de klant.

Betaling

Betaling vindt plaats via iDEAL, PayPal of creditcard, voorafgaand aan levering.
De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

Levering

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Levertermijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

Herroepingsrecht en Retouren

Klanten hebben het recht de aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren (herroepingsrecht).
De klant dient de fiets in dezelfde staat terug te sturen als ontvangen.
Retourkosten:

Nederland: €50

België: €70

Duitsland en Frankrijk: op aanvraag (afhankelijk van transportkosten)

Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke aankopen.

Garantie

Frame: 3 maanden garantie.
Overige onderdelen: 1 maand garantie.
Garantie dekt alleen technische gebreken die niet door verkeerd gebruik of slijtage zijn ontstaan.
Garantie vervalt bij schade door onjuist gebruik, aanpassingen of slecht onderhoud.

Aansprakelijkheid

2dehandsfietsenwinkel B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.

Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant zich wenden tot het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Overmacht

Bij overmacht (zoals staking, transportproblemen, pandemie, natuurrampen) is 2dehandsfietsenwinkel B.V. niet gehouden tot nakoming van de verplichtingen.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam, Nederland.