Onze werkwijze

Bij 2dehandsfietsenwinkel.nl geven wij gebruikte fietsen een tweede leven. Dagelijks werken wij met passie aan het zorgvuldig selecteren, controleren en rijklaar maken van kwalitatieve tweedehands fietsen voor klanten in Nederland en België.

Ons assortiment ontstaat op verschillende manieren. Zo ontvangen wij regelmatig fietsen via inruil van klanten die overstappen naar een andere fiets. Daarnaast kopen wij grote partijen fietsen op van diverse gerenommeerde fietsenwinkels in Nederland en België. Hierdoor kunnen wij een zeer ruim en wisselend aanbod aanbieden in verschillende prijsklassen en modellen.

Ook werken wij samen met verschillende gemeenten, waar wij fietsen opkopen die een nieuwe bestemming kunnen krijgen. Op deze manier dragen wij niet alleen bij aan betaalbare mobiliteit, maar ook aan duurzaamheid en hergebruik.

Elke fiets wordt door ons zorgvuldig nagekeken en rijklaar gemaakt, zodat onze klanten kunnen rekenen op een betrouwbare fiets voor een scherpe prijs. Dankzij ons grote aanbod, snelle service en jarenlange ervaring weten dagelijks veel klanten 2dehandsfietsenwinkel.nl te vinden voor hun volgende fiets.

Alle fietsen worden volledig nagekeken en rijklaar gemaakt door onze gediplomeerde fietsenmakers. Iedere fiets krijgt vooraf een uitgebreide onderhoudsbeurt zodat u verzekerd bent van kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid.

Tijdens het rijklaar maken worden onder andere de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

Afstellen en controleren van ketting, remmen en versnellingen
Controleren van wielen op spelingen en slagen
Controleren van banden op slijtage
Repareren of vervangen van verlichting indien nodig
Algemene veiligheidscontrole en proefrit

Pas nadat een fiets volledig is goedgekeurd wordt deze aangeboden in onze webshop en fysieke winkel. Ons assortiment wordt dagelijks vernieuwd met “nieuwe” tweedehands fietsen, waardoor onze website altijd actueel is.

Levering

Wij bezorgen snel, veilig en rijklaar door heel Nederland en België met onze eigen bezorgservice.

Niet thuis tijdens de levering?
Geen zorgen! Wij zetten de fiets veilig op slot voor uw deur en bezorgen de sleutels via de brievenbus. Totdat u de fiets heeft ontvangen, blijft deze door ons verzekerd.

Tweedehands & nieuwe fietsen

Nederland: vóór 16:00 besteld = volgende werkdag geleverd
België: vóór 16:00 besteld = volgende werkdag geleverd
Overige Europese landen: levering binnen 5 werkdagen

Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een Track & Trace-code, zodat u precies weet wanneer uw fiets wordt geleverd. Alle fietsen worden volledig rijklaar afgeleverd zodat u direct kunt opstappen.

Garantie

Bij 2dehandsfietsenwinkel.nl staat service en betrouwbaarheid centraal. Daarom leveren wij al onze fietsen standaard met garantie.

Garantievoorwaarden

3 maanden garantie op het frame
1 maand garantie op overige onderdelen

Mocht er na de garantieperiode een probleem ontstaan dat niet door eigen toedoen is veroorzaakt, dan denken wij graag mee aan een passende oplossing.

Daarnaast beschikken wij over een eigen servicebus waarmee wij werkzaamheden aan uw fiets kunnen uitvoeren, zowel binnen als buiten de garantieperiode.

Ruilen & Retourneren

Niet tevreden met uw aankoop? Geen probleem. U kunt uw fiets binnen 14 dagen na aankoop ruilen of retourneren.

Kosteloos retourneren of ruilen in onze winkel
Volledige terugbetaling bij retournering
Ophalen mogelijk in Nederland en België via transporteur
Voor overige Europese landen kunt u zelf een transporteur kiezen of gebruikmaken van bijvoorbeeld CheapCargo.